Köpvillkor

Välkommen till LEARO. Genom att handla hos oss godkänner du följande köpvillkor. Dessa är utformade för att säkerställa en trygg och ordnad handel för båda parter.

1. Allmänt

Webbutiken drivs av LEARO AS (organisationsnummer 933 270 416). Vi säljer direkt till privatpersoner och företag i Norge, Sverige, Danmark, Finland, Island och Estland.

2. Priser och moms

Priserna i webbutiken visas automatiskt baserat på kundens plats eller vald valuta i menyn. Vid utcheckning beräknas mervärdesskatt (moms) och eventuella importkostnader i enlighet med gällande regler för det valda leveranslandet. Fraktkostnader beräknas och visas i kassan innan betalningen bekräftas.

3. Betalning

Vi erbjuder säkra och flexibla betalningslösningar via Shopify Payments.
Tillgängliga betalningsmetoder anpassas automatiskt beroende på vilket land du handlar ifrån.

Du kan betala med flera säkra alternativ – bland annat Visa, Mastercard, Vipps och Klarna.
Dessutom kan andra lokala betalningslösningar vara tillgängliga beroende på din region.

Alla betalningar behandlas säkert och krypterat. Du kommer att se alla tillgängliga alternativ när du går till kassan.

4. Leverans

Alla varor skickas från vårt lager med Bring/DHL Express.
Normal leveranstid är:

  • Norge: 2 till 5 arbetsdagar
  • Övriga länder: 4 till 8 arbetsdagar

Du får spårningsinformation via e-post när paketet skickas.

5. Ångerrätt

Du har 30 dagars ångerrätt från det att du mottar varan. Produkten måste returneras oanvänd och i originalförpackning. Kunden betalar själv returfrakten vid utnyttjande av ångerrätten.

6. Retur och reklamation

Om du mottar felaktig eller skadad vara, skicka bild och kort beskrivning till hello@learo.no. Vi behandlar ärendet snabbt och skickar ny vara om reklamationen godkänns. Vid reklamation täcker vi returfrakten.

7. Produktinformation

Monteringsanvisning medföljer i lådan och finns även tillgänglig på hemsidan. Se Om oss, kundtjänst, produkt och montering för mer information.

8. Personuppgifter

Vi behandlar alla personuppgifter i enlighet med gällande regelverk (personuppgiftslagen och GDPR). Läs mer i vår integritetspolicy.

9. Kontakt

  • Kontakt via e-post: hello@learo.no
  • Kontakt via kontaktformulär:
  • Adress för post: Vestfold Innovation Park, Raveien 205, 3184 Borre